Definimos un sistema de información gerencial (MIS) como un sistema basado en computadoras que proporciona información a usuarios que tiene necesidades similares. Los usuarios generalmente constituyen una entidad organizacional formal: la compañía o una subunidad subsidiaria. La información describe a la compañía o a uno de sus principales sistemas en términos de lo que ha sucedido en el pasado, lo esta sucediendo en el presente y lo que es probable que suceda en el futuro. Generalmente se presenta en forma de informe, periodico, informes especiales y salidas de simulaciones matemáticas. La información producida es utilizada tanto por gerentes como por no gerentes para tomar decisiones que resuelven los problemas de la compañía.
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