jueves, 22 de enero de 2009
Introduccion
El MIS proporciona información a los usuarios en forma de informes y salidas de simulaciones hechas con modelos matemáticos. Los informes y las salidas de los modelos se pueden preparar en forma tabular o grafica.
Las influencias del comportamiento siempre son importantes para el desempeño de los sistemas de información, pero en el caso de los sistemas de información organizacional como el MIS son cruciales. Los gerentes y los especialistas en información pueden establecer programas diseñados para transformar en resultados positivos los efectos negativos de las influencias del comportamiento.
El MIS refleja el deseo de los ejecutivos de poner la computadora a disposición de todos los que resuelven los problemas de la compañía. Una ves que el MIS esta instalado y funcionando según lo planteado, puede ayudar a los gerentes y otros usuarios tanto dentro como fuera de la compañía a identificar y entender los problemas.
¿Que es un MIS?
Las compañías tenían un punto a su favor durante esos tiempos difíciles: al realizar las tareas de procesamiento de datos la computadora se aplicaba exactamente de la misma manera que las maquinas operadas con teclas y con tarjetas perforadas. Las tareas del sistema de información contable (AIS) estaban bien definidas y afectaban primordialmente los departamentos de contabilidad de la compañías. La implementación de los sistemas consistía básicamente en transformar las rutinas antiguas a una forma computarizada.
Primeros esfuerzos de MIS
Con los AIS establecidos y funcionando, ni los especialistas en información de las compañías ni los fabricantes de computadoras querían que la actividad de computo se estancaran, así que buscaran nuevas áreas de aplicación. No pasó mucho tiempo antes que se dieran cuenta de que la producción de información de los AIS dejaba mucho que desear. Durante muchos años la tecnología – las maquinas operadoras con teclas y con tarjetas perforadas – había sido incapaz de proporciona información a la gerencia. Cuando la gente se dio cuenta de que la computadora podía cerrar esa brecha, la tarea le pareció sencilla.
Las compañías que intentaron introducir los primeros MIS se dieron cuenta de que la tarea estaba muy lejos d ser sencilla. Resulto que la barrera más difícil de superar la formaban los gerentes. Como grupo, los gerentes nada sabían de computadoras ellos conocían su trabajo, y habían desarrollado estrategias para resolver problemas, pero no habían meditado formalmente en el papel que la información desempeñaba en sus actividades. El resultado es que para los gerentes era difícil expresar que necesitaba exactamente del MIS.
Este escenario era frustrante para los especialistas de información. Puesto que ellos sabían poco de administración, no sabían que preguntas hacer. Los especialistas de información decidieron que la única información era que los diseñara e implementaran sistemas para producir información que ellos creían que los gerentes necesitaban. Se hizo esto, pero en muchos casos las conjeturas de los especialistas de información estaban equivocadas, y nadie usaba sus sistemas.
Con el tiempo, a medida que los gerentes comenzaron a conocer las computadoras, tomaron conciencia de la lógica en la que basaban los procesos que ellos seguían para resolver problemas, y fueron capaces de describir sus necesidades de información los especialistas en informaron, por su parte, aprendieron los fundamentos de administración y a colaborar con los gerentes en el diseño de sistema de información. Los MIS se diseñaron para ajustarlos a las necesidades de los gerente, y finalmente se establecieron como una área importante de aplicación de las computadoras.
Una definicion de MIS
Un modelo de MIS
El concepto de subsistema de informacion organizacional
El área de manufactura también adopto de manera entusiasta el procesamiento computarizado y aplico la tecnología como un sistema de información conceptual y también como un componente del sistema de manufactura físico. Tecnología como los robots de fabrica y los sistemas transportadores controlados por computadora son ejemplo de computación de los procesos de manufactura físicos. Los esfuerzos por aplicar la computadora como sistema conceptual pocas veces se incluyeron dentro del área de sistemas de información de manufactura. Mas bien, se adoptaron nombres como planificación de necesidades materiales (MRP material requirements planning) y manufactura integradas a las computadoras (CIM, computer-integrated manufacturing). Qui agrupamos todas estas aplicaciones bajo el nombre de sistemas de información de manufactura. Así mismo, el área financiera no adopto el nombre se sistema de información financiera, aunque allí abundan los sistemas de información computarizado.
Software para la redaccion de informes
Informe periódico: un informe periódico se prepara según cierto programa. Un ejemplo seria un análisis de ventas mensual por cliente. Puesto que tales informes eran característicos de los sistemas operados con tarjetas perforadas y teclas antes de la era de la computadoras, constituyeron todas las salidas de información de los primeros MIS. Por esta razón es común leer o escuchar que es un MIS esta limitado a producir informes periódicos. Tal visión es difícil de aceptar en vista del alto nivel de sostificacion que alcanzan los ejemplo de MIS contemporáneos.
Informes especiales: un informe especial se prepara cuando sucede algo fuera de lo ordinario. Un ejemplo es un informe de accidente; otro es una respuesta a una consulta de base de datos. Los informes especiales tienen una característica de actualidad que generalmente no poseen los informes periódicos. Un informe especial puede describir algo que todavía esta sucediendo o que acaba de suceder, y puede abordar un tema de interes especial para el usuario que en este momento.